现因公司发展需求特招聘以下岗位：

信用卡账单分期业务电话外呼专员、信用卡升级业务电话外呼行销专员、信用卡非金融业务电话外呼行销专员：

信用卡账单分期业务电话外呼行销专员岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

信用卡升级业务电话外呼行销专员岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡升级业务知识（此业务是为客户办理信用卡级别升级，提升客户信用额度，促进消费）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡升级相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

信用卡非金融业务电话外呼行销专员岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡非金融业务内容和相关知识（此业务是向客户介绍银行非金融产品，客户购买后可享受免息的相关优惠政策等）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡非金融相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

以上职位任职岗位要求： 

1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限，年龄17——25以下在校大学生；

2.普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾； 
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识； 
4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习； 
5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实； 
6. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。 

7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。

8. 以上岗位工作如遇加班，工作人员需配合。

9. 接收实习生标准：2016年大中专应届毕业生，实习+就业实习生。

 本岗位工作高绩效，但会有加班。

薪酬福利：

1. 实习期薪酬：基本工资2000 + 交通补助500 + 餐饮补助10元/天 + 200~2000岗位津贴+500~5000绩效综合工资3500~10000     平均月工资4000—8000；注: 1、如需住宿,则无交通补助; 2、只要正常完成日工作要求，保底工资：社招3500元、校招3000元。

2.福利：每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班

3.培训：培训期7天（在司培训，培训日开始计算薪酬，中途退训或考核不合格不计算薪酬；在校培训期间不计算薪酬，入司后计算薪酬）

4.实习期结束后可继续留任，完整的晋升渠道和广阔的晋升空间。

5.工作时间：每周上五休二，工作日上班时间：早九晚七，休息采取轮休制，平日会有加班。

加入我们的理由：

1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。